全方位的研究服务

连续性研究通常以每季度或每半年一次的频率提交报告，连续性报告以定量调研为主，每次报告中，都会采用同比和环比的比较，但会针对“异常”指标进行定期或不定期的定性电话访问或面对面访谈。

行业需求及策略

1、越来越多公司倾向于对自身核心业务的满意 度进行长期监测性研究，以便将问题消灭 在萌芽阶段，保持核心业务的竞争力。

2、监测性研究覆盖多种维度，如网约车对安 全性指标、信息平台对信息内容、电商对 购物体验做满意度监测研究等。

3、新的产品或服务推出一段时间以后，也会 开展满意度研究，以及时了解用户的反馈 情况。